Questa mattina, la banca digitale britannica Revolut ha affrontato un significativo disservizio, proprio mentre annunciava di aver superato la soglia dei 6 milioni di clienti in Italia. Gli utenti hanno segnalato varie difficoltà, tra cui problemi nell’accesso all’applicazione, nei pagamenti con carta, nei bonifici e nei prelievi di contante presso gli sportelli automatici. Anche le operazioni relative a investimenti e criptovalute sono state colpite. Le segnalazioni di malfunzionamenti sono aumentate su Downdetector, il sito che monitora i problemi dei servizi online.
Attualmente, la pagina ufficiale di Revolut riguardante lo stato dei sistemi riporta che ben 31 servizi sono parzialmente non disponibili anche in Italia. Revolut ha comunicato su X che stanno affrontando un’interruzione che coinvolge diversi servizi, rassicurando gli utenti sulla sicurezza dei loro fondi e dati. I tecnici sono già al lavoro per ripristinare il funzionamento della piattaforma.
Le cause di questi disservizi sembrano essere collegate a un guasto di Google Cloud, l’infrastruttura cloud utilizzata da molte aziende per gestire dati e servizi online. Secondo quanto riportato da Reuters, il problema è iniziato alle 8.08 di questa mattina, ora italiana, e ha provocato interruzioni e errori nelle connessioni. Google ha confermato che il malfunzionamento sta interessando numerosi servizi nella regione europe-west2, che corrisponde ai suoi centri dati di Londra.
Tra le altre aziende che hanno segnalato disservizi figurano la banca britannica Lloyds, il portale immobiliare Rightmove e il servizio di consegne Dpd. Google ha dichiarato di essere al lavoro per identificare e risolvere la problematica, senza però fornire tempistiche certe per il ripristino del servizio, affermando che continueranno con gli accertamenti.
